李宁出了一款新的服装，这个服装引发了网友的强烈争议，我也看了，只有几个字爱游戏app手机版，真心不喜欢，具体款式我就不放出来了，大家可以自己百度。其实这个无所谓的，不可能一个款式能让所有人满意，有人喜欢，有人不喜欢，这是个人审美问题，无所谓的但是李宁的高官回复就很意思李宁电商部门总经理回应，简单来说就是说消费者应该自省，教育知识的传承少了？

　　花个几百元买衣服，我们还文化传承少了？这就有点搞笑了，这让我想起了八月份的张小泉的菜刀拍蒜，断裂，说中国人就不会用刀。在之后就出现了海天酱油事件，本来自己的酱油问题不大，但是就依仗自己上市公司身份，指责消费者，指责自媒体。

　　再然后就是李宁这个事。我们是消费者 我们只是想买一件自己喜欢的衣服或者只是自己喜欢吃的酱油，自己用着顺手的菜刀服装知识。我们当然不是专业的，品牌要做的是用专业的能力让消费者满意，而不是说当消费者不满意的时候 品牌从专业的角度来讥笑嘲讽消费者不懂。

　　消费者只是想要穿意见自己喜欢的衣服， 我们凭什么要因为这个原因花几百元买个衣服，还要去学习中国历史，明明自己感觉不好看，然后还要自己告诉自己，这衣服很好看，只是我教育知识传承少了？品牌是卖衣服的  主要的点就是要让消费者喜欢 ，让消费者认同。当消费者不认同 不喜欢的时候  你却告诉消费者 这是你太土了 我们没问题？我个人认为这样的表态很有问题。李宁丝毫没有从海天事件中吸取教训。

　　顾客是上帝，也有人说是衣食父母，即便消费者没到那个程度，但是顾客的情绪应该得到安抚，顾客是买东西 不是说来你们这学习专业的服装知识，如何通过自己的专业知识做出让消费者喜欢的东西 是公司，品牌的义务。而不是说你们的东西 让消费者不舒服 却来指责消费者不懂 这只能看到公司的傲慢，和幼稚了。

　　这些大公司每年的营销预算都在几千万，甚至几个亿，宣扬的就是自己的产品好，自己的工艺好，打造自己亲民的形象，渴望能得到消费者的认可爱游戏app手机版。让消费者能在众多竞争者中选择自己。

　　宣传经费可能覆盖几百万爱游戏app手机版，几千万消费者，这些人是上帝，但是当几十人，几百人，几千人提出自己的质疑，品牌的回应大多傲慢无礼，自以为是，这些人就不是消费者？

　　很多都是非常微小的事情，就是因为品牌的傲慢，让这些事情慢慢发酵，经常会对公司造成非常严重的损害。但是似乎没有品牌从这里面吸取教训，大公司  之所以成为大公司，是因为消费者的支持，消费者的信任 才一步步从小公司成为大公司。如果没有消费者的支持，任何所谓的大公司都可能在顷刻之间化为乌有。

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　　不能因为某人在公司身居高职，而消费者可能是一个月几千元都拿不上的社会底层，就自认比他高一头，实际上正是因为这些普通消费者购买品牌的产品，品牌才能有钱给你开工资。

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　　如果大家都不买，那品牌还会给那些高薪的高管发钱？，实际上高管应当把消费者放在品牌之上，因为给他们开钱的是公司，但是钱的来源是每一个普通的消费者。

　　希望以后不再发生类似的事情，希望每一个消费者的关切，都能得到一个满意的回应。